Politique de Confidentialité

1.1 Informations Personnelles

• Nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Date de naissance et informations du permis de conduire
• Informations de paiement et adresse de facturation
• Informations d'assurance et historique des réclamations
• Pièce d'identité émise par le gouvernement
• Informations d'emploi (le cas échéant pour les comptes d'entreprise)

1.2 Informations d'Utilisation du Véhicule

• Données de localisation GPS des véhicules de location
• Comportement de conduite et données télématiques
• Utilisation de carburant et informations de kilométrage
• Rapports d'accidents et de dommages
• Violations de circulation et contraventions

1.3 Informations Techniques

• Adresse IP et informations du navigateur
• Informations et identifiants de l'appareil
• Cookies et données d'utilisation
• Statistiques d'utilisation de l'application

2.1 Objectifs Principaux

• Traiter et gérer les locations de véhicules
• Vérifier l'identité et les justificatifs de conduite
• Traiter les paiements et gérer la facturation
• Fournir un support client
• Assurer la sécurité et la sûreté des véhicules
• Se conformer aux obligations légales

2.2 Objectifs Secondaires

• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Envoyer des offres promotionnelles et mises à jour (avec consentement)
• Mener des études de marché et analyses
• Prévenir la fraude et l'utilisation non autorisée
• Résoudre les litiges et faire appliquer les accords

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services et partenaires commerciaux
• Processeurs de paiement et institutions financières
• Fournisseurs d'assurance et administrateurs de réclamations
• Forces de l'ordre et agences gouvernementales (lorsque requis)
• Filiales et sociétés affiliées

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

• Chiffrement standard de l'industrie pour la transmission de données
• Systèmes et installations de stockage sécurisés
• Évaluations et mises à jour de sécurité régulières
• Formation des employés sur la protection des données
• Procédures de réponse aux incidents

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Demander la suppression de vos informations
• Vous désabonner des communications marketing
• Désactiver les cookies et le suivi
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