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租车指南

关于 Bandy's Cars 顺畅租车体验的一切须知

租车周期说明

了解我们的取车、还车及延期政策,确保无忧的租车体验。

取车
领取租车时的注意事项

所需证件

有效驾驶证、信用卡及政府颁发的身份证明

车辆检查

共同检查并记录已有损伤

宽限期

取车预约提供15分钟宽限期

平均取车时间:15至20分钟
还车
归还租车的相关须知

油量

归还时须与取车时保持相同油量

最终检查

评估车辆状况及里程

还车时间窗口

预定还车时间前后2小时内均可还车

拍照留存最终记录
延期政策
如何延长您的租车周期

定价与付款

透明定价,无隐藏费用。了解我们的费率、附加收费及付款选项。

租车费率及收费
我们的透明定价结构

付款方式
灵活的付款选项,方便您使用

支持的卡种

Visa 及 Mastercard
American Express
取车时现金付款*

取车时付款相比线上价格可能产生10%的代理费。

紧急情况处理

了解发生事故、故障或其他紧急情况时的应对方法。

事故处理流程
事故情况的逐步处理指南
1

确保安全

如条件允许请移至安全位置,打开危险警告灯

2

拨打紧急服务

如有人员伤亡,请拨打15(SAMU急救)或177(警察)

3

联系 Bandy's Cars

拨打我们的24/7紧急热线:+212 662 661 713

4

记录一切信息

拍照留证、交换信息、索取警察报告

紧急热线:+212 662 661 713(24/7全天候)

故障救援
车辆发生故障时的处理方法
1

找到安全位置

安全靠边停车,打开危险警告灯

2

致电道路救援

立即联系我们的支持团队

3

提供信息

告知您的位置、预订详情及故障描述

4

等待救援

请安全等待,救援平均到达时间为30至45分钟

拖车服务

已包含

替换车辆

可提供

紧急联系方式
请随时备好以下重要号码

Bandy's Cars 紧急热线

+212 662 661 713

24/7全天候支持

医疗急救

15(SAMU急救)

医疗急救服务

警察

177

警察紧急热线

保险保障

全面的保险选项,保护您和您的租用车辆。请选择适合您需求的保障方案。

基础保险(已包含)
每次租车随附的标准保障

第三方责任险

对他人造成损害的最高保障额度为2,000,000摩洛哥迪拉姆

碰撞损失豁免

降低您对车辆损伤的责任

盗窃保障

提供车辆被盗保障

24/7道路救援

紧急拖车及支援服务

免赔额:损伤理赔起始金额为3,000摩洛哥迪拉姆

高级保险(每天+25美元)
增强保障,免赔额更低

零免赔额

承保损伤无需自付费用

个人意外险

驾驶员及乘客的医疗保障

随身物品保障

个人财物保障,最高1,000摩洛哥迪拉姆

车窗及轮胎保障

挡风玻璃及轮胎损伤保障

推荐首次租车用户及豪华车型使用

保险理赔流程
如何提交及跟进保险理赔

需要更多帮助?

我们的客户支持团队24/7全天候为您解答租车期间的任何疑问。

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