Logo officiel bandys cars rental morocco

دليل الإيجار

كل ما تحتاج لمعرفته لتجربة إيجار سلسة مع سيارات باندي

إرشادات فترة الإيجار

تعلم عن سياسات الاستلام والإرجاع والتمديد لدينا لضمان تجربة إيجار خالية من المتاعب.

استلام السيارة
ما يمكن توقعه عند استلام سيارتك المستأجرة

الوثائق المطلوبة

رخصة قيادة صالحة وبطاقة ائتمان وهوية حكومية

فحص السيارة

فحص مشترك وتوثيق الأضرار الموجودة

فترة السماح

فترة سماح 15 دقيقة لمواعيد الاستلام

متوسط وقت الاستلام: 15-20 دقيقة
إرجاع السيارة
إرشادات إرجاع سيارتك المستأجرة

مستوى الوقود

الإرجاع بنفس مستوى الوقود عند الاستلام

الفحص النهائي

تقييم حالة السيارة والمسافة المقطوعة

نافزة الإرجاع

نافزة ساعتين حول وقت الإرجاع المجدول

تُؤخذ الصور للتوثيق النهائي
سياسات التمديد
كيفية تمديد فترة الإيجار

التسعير والدفع

تسعير شفاف بدون رسوم خفية. افهم أسعارنا والرسوم الإضافية وخيارات الدفع.

أسعار الإيجار والرسوم
هيكل التسعير الشفاف لدينا

خيارات الدفع
طرق دفع مرنة لراحتك

البطاقات المقبولة

فيزا وماستركارد
أمريكان إكسبريس
النقد عند الاستلام*

الدفعات في وقت الاستلام قد تؤدي إلى رسوم وكالة 10% مقارنة بأسعارنا الإلكترونية.

إجراءات الطوارئ

اعرف ماذا تفعل في حالة وقوع حادث أو عطل أو حالات طوارئ أخرى.

إجراءات الحوادث
دليل خطوة بخطوة لحالات الحوادث
1

ضمان السلامة

الانتقال إلى مكان آمن إذا أمكن، تشغيل أضواء الخطر

2

الاتصال بخدمات الطوارئ

اطلب 15 (سامو) أو 177 (الشرطة) في حالة حدوث إصابات

3

الاتصال بسيارات باندي

اتصل بخط الطوارئ 24/7: +212 662 661 713

4

توثيق كل شيء

التقاط الصور وتبادل المعلومات والحصول على تقرير الشرطة

خط الطوارئ: +212 662 661 713 (متاح 24/7)

المساعدة في حالة العطل
ماذا تفعل عندما تتعطل سيارتك
1

العثور على مكان آمن

التوقف بأمان وتفعيل أضواء الخطر

2

الاتصال بالمساعدة على الطريق

الاتصال بفريق الدعم فوراً

3

تقديم المعلومات

مشاركة موقعك وتفاصيل الحجز ووصف المشكلة

4

انتظار المساعدة

البقاء في أمان بينما المساعدة في الطريق (متوسط 30-45 دقيقة)

خدمة السحب

مشمولة

سيارة بديلة

متاحة

معلومات الاتصال في حالات الطوارئ
أرقام مهمة يجب أن تكون في متناول اليد

طوارئ سيارات باندي

+212 662 661 713

الدعم متاح 24/7

الطوارئ الطبية

15 (سامو)

خدمات الطوارئ الطبية

الشرطة

177

خط طوارئ الشرطة

التغطية التأمينية

خيارات تأمين شاملة لحمايتك وحماية سيارتك المستأجرة. اختر التغطية التي تناسب احتياجاتك.

التأمين الأساسي (مشمول)
الحماية القياسية المشمولة مع كل إيجار

المسؤولية تجاه الغير

تغطية تصل إلى 2,000,000 درهم مغربي للأضرار للآخرين

إعفاء أضرار التصادم

يقلل مسؤوليتك عن أضرار السيارة

الحماية من السرقة

تغطية ضد سرقة السيارة

المساعدة على الطريق 24/7

السحب الطارئ والدعم

التحمل: 3,000 درهم مغربي لمطالبات الأضرار

التأمين المميز (+25$/يوم)
حماية معززة مع تخفيض في التحمل

تحمل صفر

لا توجد نفقات شخصية للأضرار المغطاة

تأمين الحوادث الشخصية

تغطية طبية للسائق والركاب

تغطية الممتلكات الشخصية

حماية للمتعلقات الشخصية حتى 1,000 درهم مغربي

حماية الزجاج والإطارات

تغطية لأضرار الزجاج الأمامي والإطارات

موصى به للمستأجرين لأول مرة والسيارات الفاخرة

عملية مطالبات التأمين
كيفية تقديم وتتبع مطالبات التأمين

تحتاج مساعدة إضافية؟

فريق دعم العملاء لدينا متاح على مدار 24/7 لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف خلال فترة الإيجار.